Tüketici, TÜVTÜRK’ten 720 TL tahsil etti

Kayseri’de bir araç sahibi, TÜVTÜRK’te kredi kartı ile ödeme yaparak 97 TL komisyon bedeli ödedi. Ancak masraflarla birlikte bu bedeli geri almak için harekete geçti ve sonunda 720 TL’yi geri aldı.

Kayseri’de aracını muayeneye götüren Serdar Kayaaltı, kredi kartı ile ödeme yapması nedeniyle 97 TL komisyon ücreti ödedi. Ancak bu ücreti geri almak adına hakem heyetine başvuran Kayaaltı, hakem heyetinin lehine karar vermesine rağmen paranın iadesini alamadı. Bunun üzerine TÜVTÜRK’ü icraya veren Kayaaltı, banka hesaplarına bloke koydurarak 720 TL’lik ücreti geri aldı. Yaşadığı süreci anlatan Kayaaltı, “Aracımın muayenesi gerekiyordu ve TÜVTÜRK’te zorunlu muayene yaptırmak zorunda kaldım. Muayene sırasında kredi kartı ile ödeme yaparken 97 TL komisyon ücreti talep edildi. İtiraz etmeme rağmen ödemek zorunda kaldım. Muayenemi yaptırdıktan sonra hakem heyetine başvurdum ve kazandım ancak paranın iadesini alamadım. Bu nedenle icra yoluyla banka hesaplarına bloke koydurarak 720 TL’yi geri aldım” dedi.

“Tüketiciler de hak sahibi”

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, satıcı hakları olduğu gibi tüketici haklarının da olduğunu vurgulayarak, “Ülkemizde tüketicinin hakları sıkça unutuluyor ancak tüketici de haklara sahiptir. Tüketiciler, haklarını korumak için ‘hakem heyeti’ gibi mercilere başvurabilir. Satıcılar tehditlerle tüketicileri korkutabilir ancak tüketiciler de haklarını arayabilirler. Önemli olan tüketicilerin haklarını bilmeleri ve korumalarıdır” şeklinde konuştu. – KAYSERİ

Related Posts

Bodrum’a Aroya Gemisi ile 2241 Yolcu Geldi

Malta bayraklı Aroya gemisi, Bodrum’a 2241 yolcu ve 1418 personelle yeniden ulaştı.

Araç sahipleri dikkat! Motorlu Taşıtlar Vergisi için son gün 31 Temmuz

Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin (MTV) ikinci taksit ödeme süresi ay sonuna kadar devam edecek. MTV ÖDEMELERİNDE SONA YAKLAŞILIYOR Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ikinci taksitinde ödeme süreci ay sonuna kadar devam ediyor. Ödemeler; vergi daireleri …

Sensex haftaya 315 puanlık yükselişle başladı

Hindistan borsalarının en büyük göstergelerinden BSE Sensex, haftaya 315 puanlık yükselişle başladı. Yüzde 0,4 değer kazanan endeks, 82.068 puana çıkarak son dört haftanın en düşük seviyesinden toparlandı. Geçtiğimiz Cuma günü yaşanan sert düşüşün …

Borsa haftaya yükselişle başladı (21 Temmuz 2025)

Cuma günü yatay seyreden Borsa İstanbul’da BIST 100 endeksi, günü yüzde 0,04 değer kaybederek 10.366,16 puandan tamamladı. Açılışta BIST 100 endeksi, önceki kapanışa göre 47,08 puan ve yüzde 0,45 artışla 10.413,24 puana çıktı. Bankacılık endeksi …

TCMB anketi: Yıl sonu dolar, enflasyon, büyüme ve faiz tahmini ne oldu?

TCMB anketi: Yıl sonu dolar, enflasyon, büyüme ve faiz tahmini ne oldu?

Elektrik fiyatları geceleri pahalı sabahları ucuz

Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ) verilerine göre, spot elektrik piyasasında işlem hacmi bugün yüzde 31,5 artışla 2 milyar 148 milyon 367 bin 136 liraya ulaştı. Gün öncesi piyasada, 1 megavatsaat elektriğin yarın için en yüksek fiyatı saat 16.00 …